Términos de Servicio

1. Qué es Salmo

Salmo ofrece oraciones guiadas con voz, salmos, novenas, grupos de oración y espacios para compartir intenciones y gratitud, hechos para Colombia. El contenido pasa por un proceso de revisión de fidelidad doctrinal antes de publicarse.

2. Salmo no reemplaza ayuda profesional

Salmo es un acompañamiento devocional. No ofrece consejo médico, psicológico, terapéutico, financiero ni dirección espiritual profesional, incluso cuando el contenido acompaña momentos de salud, duelo o ansiedad. Si tú o alguien cercano atraviesa una crisis, busca ayuda profesional o llama a la línea de emergencia local (123 en Colombia).

3. Tu cuenta

• Debes tener al menos 13 años para crear una cuenta. Si eres menor de 18, hazlo con el conocimiento de tus padres o acudientes.
• La cuenta se verifica con tu número de celular (código por WhatsApp o SMS). Eres responsable de mantener el acceso a tu número.
• Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. También podemos suspender cuentas que incumplan estos términos, avisándote el motivo cuando sea posible.

4. Uso de los espacios compartidos

Las intenciones, los grupos y los espacios de gratitud existen para orar unos por otros. Al usarlos aceptas:

• No publicar contenido que ofenda, acose, suplante a otra persona o exponga datos de terceros sin su permiso.
• No usar los espacios compartidos para publicidad, spam o fines ajenos a la oración.
• Que podemos moderar y retirar contenido que incumpla estas reglas, para proteger a la comunidad.

5. Contenido: lo nuestro y lo tuyo

Nuestro contenido. Las oraciones, audios, textos, imágenes y marcas de Salmo son de EnotLabs, Inc. o de sus licenciantes. Puedes compartirlos por los canales que la app ofrece (por ejemplo, WhatsApp); no puedes revenderlos ni republicarlos como propios.

Tu contenido. Las intenciones y mensajes que escribes te pertenecen. Nos das únicamente el permiso necesario para operar el servicio: guardarlos, mostrarlos a las personas o grupos que tú elijas y, si pides una oración personalizada, generarla a partir de tu intención. Nada más. El detalle del tratamiento de datos está en la Política de Privacidad.

6. Servicios gratuitos y de pago

Hoy Salmo es gratuito. Si en el futuro ofrecemos funciones de pago, regalos o patrocinios, te mostraremos el precio y las condiciones con claridad antes de cualquier cobro, y esas condiciones se sumarán a estos términos.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que Salmo esté disponible siempre, pero el servicio se ofrece «tal cual» y puede tener interrupciones o cambios. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad se limita a lo que la ley colombiana de protección al consumidor establece como irrenunciable.

8. Ley aplicable

En tu relación como consumidor en Colombia te amparan las normas colombianas de protección al consumidor y de datos personales (Ley 1581 de 2012). Para lo demás, estos términos se interpretan conforme a las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos.

9. Cambios a estos términos

Cada versión lleva número y fecha. Si cambiamos algo importante, te lo avisaremos antes de que entre en vigor. Seguir usando Salmo después del aviso significa que aceptas la nueva versión.